Comment collecter plus d'avis Google pour mon restaurant ?↓
Un QR code placé sur l'addition ou le set de table donne accès à une roue de fortune — vos clients repartent avec un lot, et beaucoup choisissent ensuite de partager leur expérience sur Google. L'ensemble est conforme aux règles Google : la récompense est offerte pour la visite, pas conditionnée à l'avis.
Est-ce que proposer un dessert gratuit pour un avis est autorisé ?↓
Non, Google interdit toute récompense conditionnée à un avis. Esmy respecte cette règle : le dessert ou tout autre lot est offert pour remercier le client, indépendamment de son avis. C'est une différence fondamentale qui protège votre fiche Google des sanctions.
Comment répondre efficacement à un avis négatif ?↓
Esmy prépare automatiquement une réponse empathique et constructive adaptée au contenu de l'avis, dans votre ton de communication. Vous relisez, modifiez si besoin, et publiez en un clic. Répondre aux avis négatifs avec élégance améliore significativement la perception de votre restaurant.
Combien coûte Esmy pour un restaurant ?↓
69 € HT par mois sans engagement, ou 690 € HT par an (deux mois offerts), par établissement — roue personnalisée, lots sur mesure, réponses IA et campagnes clients inclus. Plusieurs restaurants ? Tarif dégressif sur demande. Et 21 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire : si vous ne voyez pas la différence, vous arrêtez là et vous n'aurez rien payé.
Combien de temps pour voir des résultats ?↓
En pratique, nos utilisateurs constatent les premiers avis supplémentaires dès la première semaine. L'impact sur la note moyenne se voit sur 2-3 mois, le temps que suffisamment de nouveaux avis viennent pondérer l'historique.