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Pour les restaurants

Plus d'avis Google pour votre restaurant.

À la fin du repas, vos clients sont ravis — mais 95% d'entre eux ne laisseront jamais d'avis. Esmy leur donne une raison ludique de le faire, sans pression ni incitation.

Les défis de votre métier

Ce qu'Esmy résout pour les restaurants.

Un outil pensé pour votre réalité quotidienne — pas un SaaS générique.

01
Les clients satisfaits ne laissent pas d'avis
Statistiquement, seuls les clients mécontents prennent le temps d'écrire. Esmy rééquilibre naturellement la balance.
02
Avis négatifs sans réponse
Un avis négatif sans réponse est un signal très négatif. L'IA prépare des réponses empathiques — vous validez.
03
Concurrence massive sur Google Maps
En 2026, votre note et vos avis comptent autant que votre carte. Esmy vous aide à piloter votre réputation en ligne.
Exemples de lots

Des lots adaptés à votre métier.

Personnalisables en 2 minutes depuis votre tableau de bord. Voici quelques exemples typiques.

🍷
Verre de vin offert
Lors de votre prochain repas
🍰
Dessert offert
Pour deux personnes
🍕
-10% sur l'addition
Valable 30 jours

Chaque lot est offert pour remercier le client de sa visite — jamais conditionné à un avis.

Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez savoir.

Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent.

Comment collecter plus d'avis Google pour mon restaurant ?
Un QR code placé sur l'addition ou le set de table donne accès à une roue de fortune — vos clients repartent avec un lot, et beaucoup choisissent ensuite de partager leur expérience sur Google. L'ensemble est conforme aux règles Google : la récompense est offerte pour la visite, pas conditionnée à l'avis.
Est-ce que proposer un dessert gratuit pour un avis est autorisé ?
Non, Google interdit toute récompense conditionnée à un avis. Esmy respecte cette règle : le dessert ou tout autre lot est offert pour remercier le client, indépendamment de son avis. C'est une différence fondamentale qui protège votre fiche Google des sanctions.
Comment répondre efficacement à un avis négatif ?
Esmy prépare automatiquement une réponse empathique et constructive adaptée au contenu de l'avis, dans votre ton de communication. Vous relisez, modifiez si besoin, et publiez en un clic. Répondre aux avis négatifs avec élégance améliore significativement la perception de votre restaurant.
Le plan Pro est-il adapté à mon restaurant ?
Le plan Starter (33€/mois) convient si vous avez un seul établissement. Le plan Pro (69€/mois) est adapté si vous gérez plusieurs restaurants ou si vous voulez la roue de fortune personnalisée avec vos couleurs et vos lots sur-mesure.
Combien de temps pour voir des résultats ?
En pratique, nos utilisateurs constatent les premiers avis supplémentaires dès la première semaine. L'impact sur la note moyenne se voit sur 2-3 mois, le temps que suffisamment de nouveaux avis viennent pondérer l'historique.

Prêt à essayer Esmy ?

14 jours gratuits, sans engagement. On prend 20 minutes pour comprendre votre restaurant et voir si Esmy peut vous apporter quelque chose.

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