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On parie qu'on va vous surprendre avec au moins une info à ce rendez-vous ?
92% des consommateurs refusent de faire affaire avec une entreprise notée sous 4 étoiles. Passer de 3.9 à 4.0 n'est pas un détail — c'est un levier de croissance massif.
Sources : Harvard Business Review · BrightLocal Consumer Review Survey 2024
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